นโยบายความเป็นส่วนตัว vm98

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ vm98 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการของ vm98 ผ่านเว็บไซต์ vm98.vu หรือแอปพลิเคชันมือถือ นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกรูปแบบที่เราได้รับจากคุณ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอัตโนมัติ

การใช้บริการ vm98 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อสอบถาม vm98 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณในฐานะผู้ใช้บริการชาวไทย และปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่ vm98 เก็บรวบรวม

vm98 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

vm98 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บเป็นกรณีพิเศษ

3. วัตถุประสงค์การนำข้อมูลไปใช้

vm98 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการ KYC
• ดำเนินการฝากถอนเงิน THB ผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
• ให้บริการเกมและการเดิมพันที่สมาชิกเลือกใช้
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและรายการทางการเงิน
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• ส่งข้อมูลข่าวสารและการอัปเดตบริการ (ซึ่งคุณสามารถยกเลิกรับได้)

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

vm98 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อดำเนินการให้บริการ

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินรายการฝากถอนเงินของคุณเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ค่ายเกมต่างๆ อาจได้รับข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคและการปรับปรุงเกม
• หน่วยงานกฎหมาย vm98 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ vm98 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานด้านความปลอดภัย และมีข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด

5. คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

vm98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณได้

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย
• คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

vm98 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ระบบไม่บันทึกรหัสผ่านจริงของคุณ
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นและผ่านการตรวจสอบ
• ระบบสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบสำหรับกรณีฉุกเฉิน

แม้ว่า vm98 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

vm98 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติการทำรายการ เก็บตลอดอายุบัญชีและหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูล KYC เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ไฟล์ เก็บไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัยและการแก้ปัญหา
• ข้อมูลที่เกี่ยวกับข้อพิพาทหรือคดีความ เก็บจนกว่าคดีจะยุติ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป vm98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก vm98 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงาน vm98

เมื่อได้รับคำขอ vm98 จะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสม บางกรณีอาจต้องมีการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

9. เด็กและผู้เยาว์

บริการของ vm98 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี vm98 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลปลอม บัญชีดังกล่าวจะถูกปิดทันทีและข้อมูลจะถูกลบ

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนใช้บริการ vm98 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

vm98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ vm98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะบ่งชี้ถึงการแก้ไขล่าสุด

11. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน vm98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้